LV
RU Ja prece neder vai neatbilst gaidītajam, Jums ir likumīgas tiesības to atdot 14 dienu laikā no pasūtījuma saņemšanas brīža (no paziņojuma īsziņas saņemšanas par sūtījuma pienākšanu pakomātā. Šī iespēja ir spēkā tikai Latvijas robežās. Lūdzu izlasiet prasības saistībā ar preču atdošanu:
• Atdodamā prece ir nelietota, ar etiķetēm un oriģinālajā iepakojumā. Atdodamā prece korekti jāiesaiņo.
• Precei nedrīkst būt smaržu, veļas pulvera, dūmu vai citi aromāti. Tāpat nedrīkst būt kosmētikas vai higiēnas izstrādājumu atstātas pēdas. Ja prece ir bojāta, Tirgotājam ir tiesības pieprasīt kompensēt preces vērtības samazinājumu.
• Atdodamā prece Tirgotājam jānosūta nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā no preces saņemšanas brīža.
• Nauda tiek atmaksāta 14 dienu laikā no līguma pārtraukšanas brīža uz to pašu norēķinu kontu, no kura pasūtījums tika apmaksāts. Nauda netiek atmaksāta, pirms Tirgotājs nav saņēmis atdodamo preci.
Atdodot interneta veikalā iegādātu preci vai preces, vienmēr jāpievieno preces rēķins. Rēķinā zem katra izstrādājuma apraksta ir īpaša kastīte, kurā jāatzīmē X, ja ir vēlme preci atdot.
Iespējas atdot un apmainīt preci
Preces atdošana caur pakomātiem
Klients var atdot preci bez maksas, izmantojot Omniva, SmartPost un DPD pakomātus, ja pirkuma vērtība ir bijusi vismaz 58 €.
Ja pirkuma vērtība ir bijusi mazāka par 58 €, Tirgotājs atmaksā Klientam pirkuma summu, neiekļaujot transporta izmaksas.
• Ar Omniva sūtījums jāsūta uz: N-Kaubandus OÜ, tālrunis 5029340, e-pasts: epood@nkaubandus.ee, Rakvere Turutare pakiautomaat
Sūtot atpakaļ preci, lietojiet durvju kodu, ko saņēmāt kopā ar sūtījumu .
Atdoto sūtījumu saņemšana no Omniva notiek 1 reizi nedēļā. Kad atdotais sūtījums nonāk līdz Tirgotājam, uz Jūsu e-pasta adresi tiek nosūtīts apstiprinājums par sūtījuma saņemšanu.
Pirkuma summa tiek atmaksāta 14 dienu laikā no līguma pārtraukšanas brīža uz to pašu norēķinu kontu, no kura pasūtījums tika apmaksāts.
Preces apmainīšana caur pakomātiem
Iespēja apmainīt preci caur pakomātu netiek piedāvāta. Vienīgā iespēja ir caur pakomātu atgriezt un pasūtīt jaunu preci.
Tiesības iesniegt pretenzijas
Ja prece ir bojāta, ko ārēji apskatot nebija iespējams uzreiz konstatēt, un, bojājums nav radies, atverot iepakojumu, vai ja prece neatbilst pasūtītajam, lūdzam nekavējoties par to informēt Tirgotāju pa e-pastu.
Atdošanas izmaksas sedz Tirgotājs, ja sūtījumam tiek pievienots pasta izdevumus apliecinošs čeks.
Atklājot trūkumus, Pircējs vēlākais divu mēnešu laikā var vērsties pie interneta veikala.
Ja prece neatbilst prasībām, pretenziju var iesniegt atbilstoši Saistību tiesību likuma 218. pantam.
Pārdevējs atbild par mantas neatbilstību līguma noteikumiem, kas atklājas divu gadu laikā no mantas nodošanas pircējam. Attiecībā uz pārdošanu patērētājam tiek pieņemts, ka sešu mēnešu laikā no dienas, kad prece tika nodota pircējam, neatbilstība līguma noteikumiem pastāvēja nodošanas brīdī, ja vien šāds pieņēmums nav pretrunā ar preces vai trūkuma būtību.
Ja defekta būtība ir tehnoloģiska, tiek piedāvāts preces remonts. Ja remonts nav iespējams vai nav efektīvs, prece tiek aizvietota vai atdota par to samaksātā nauda.
NB! Bojātajai precei, kas tiek atdota, jābūt tīrai!
Tirgotājs neatbild par:
- preces bojājumiem Klienta vainas vai nolaidības dēļ;
- defektiem, kas ir radušies, lietojot preci neatbilstoši tās mērķim, un nepilnīgas vai nepietiekošas apkopes rezultātā;
- preces dabisku fizisku nolietojumu parastas lietošanas gadījumā.
Šie noteikumi attiecas tikai uz interneta veikalā ntrend.lv pirkto preču atdošanu.
Atbildēsim uz visiem jautājumiem, ierosinājumiem un problēmām tik ātri, cik iespējams, bet ne vēlāk kā 2 darbadienu laikā. Droši rakstiet mums uz epood@nkaubandus.ee, noteikti atradīsim risinājumu!
Juridiskā informācija:
N-Kaubandus OÜ Laada 9, Rakvere, 44310 Igaunija
reģistrācijas kods: 10177656
KMKR: EE100457553
.png)